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共享汽车在告诉半路没电怎么办?

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益泽汽车讯10月27日,记者联系了“盼达用车”共享汽车方面。公司相关负责人表示,对于李先生提出的“电量跳着降”,她表示“目前无法复核”。她称根据记录,李先生用车前的一个小时,巡检人员曾对该车做过检查,结果显示“电池不存在任何异常”。李先生看到的“盼达用车”APP内显示的144公里里程,是理论行驶里程,“耗电量会因用户的使用习惯和路况等因素产生变化。”她说,“车辆突然失去动力”主要是车速过快导致电量急速消耗,造成电量不准确,使得车辆无法达到理论行驶里程。”进一步她表示,“过快”是相对城市道路行驶速度而言,车辆行驶在高速公路上,加速可能会造成电池过度消耗。

而与李先生没找到三角警示架的说法不同的是,她告诉记者,工作人员已经确认车上是有三角警示架的。此外她补充,根据《盼达用车用户协议》,在高速路上产生的拖车费由用户承担,不过“经过用户的反馈和描述,公司因充分考虑用户的权益后,同意予以返还拖车费用缓解用户情绪。”


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